Каталог
Телефон в Москве
8-926-895-37-83
Доставка
Доставка по России:
1. Наш магазин принимает заказы из регионов и осуществляет доставку заказов экспресс-службой EMS
2. Минимальная сумма удаленного заказа — 2000 р. оплачиваемых наложенным платежом курьеру ил банковским/почтовым переводом в случае заказа на изготовление.
(вы можете заказать товар и на меньшую сумму, но будьте готовы, что стоимость доставки может быть сравнима со стоимостью заказываемого товара)
3. Если вы подобрали нужный вам товар в Каталоге, оформите его заказ через электронную корзину. В течение часа после заказа вам должно придти письмо с информацией о вашем заказе.
Если оно не пришло, значит, вы могли неправильно указать обратный e-mail. В этом случае отправьте нам запрос на почту shop@donjon.ru и мы найдем ваш заказ.
4. В течение 3-х рабочих дней наш сотрудник вам ответит о наличии товара и стоимости доставки.
5.
а) В случае, если выбранного товара сейчас нет, вы можете оформить заказ на его изготовление. Для этого необходимо сделать предоплату в размере 50% на указанные в переписке реквизиты.
По получению нами вашей предоплаты мы приступаем к производству.
Заказ приходит к вам наложенным платежом, в которые входят вторые 50% стоимости товара, сумма почтовых расходов и оплата за отправление.
б) Если товар сейчас есть, мы высылаем его наложенным платежом, в который входит вся сумма заказа + стоимость доставки.
Обязательно указывайте корректный телефонный номер со всеми кодами. На него будут звонить перед отправкой заказа и в момент прибытия заказа в ваш город.
5. Сумма почтовых расходов и оплата за отправление заказов зависит от массы, габаритов заказываемых изделий, а также от дальности отправления, и может составлять от 1000 до 5000 рублей.
6. Что делать, если стоимость доставки слишком высока, а заказ вам очень нужен?
В этом случае вам поможет этот раздел сайта: http://donjon.ru/index.php?ukey=news&blog_id=48
Курьерская доставка:
1. Наш магазин осуществляет доставку товаров по Москве.
2. Если вы подобрали нужный вам товар в Каталоге, оформите его заказ через электронную корзину. В течение часа после заказа вам должно придти письмо с информацией о вашем заказе.
3. В течение 2-3 дней с вами свяжутся, чтобы сообщить о наличие выбранного товара, а также договориться о времени доставки.
4. Стоимость курьерской доставки (для заказов до 20 кг):
300 р. - в пределах Садового Кольца.
500 р. - в пределах МКАД
За каждые дополнительные 5 кг - 100 р. сверху.