Как заказать товар, которого нет в наличии?

Если вы подобрали нужный вам товар в Каталоге, но оказалось, что его сейчас нет в наличии, или если вам нужна особая вещь, по индивидуальным параметрам, или по вашему собственному эскизу, вы можете оставить заявку на изготовление нажав на кнопку:

или просто прислав письмо с подробным описанием того, что хотите заказать нам на почту [email protected].

В течении 3-х дней наш менеджер свяжется с вами по указанной вами электронной почте, чтоб дать ответ о возможности, стоимости и сроках выполнения заказа, и/или уточнить детали.

Как только все детали и условия заказа будут согласованы, наш менеджер пришлёт вам квитанцию или счёт на предоплату. Сумма предоплаты за заказ всегда составляете не менее 50% от общей суммы заказа.

Внести предоплату можно безналичным расчётом по тем реквизитам, которые будут присланы вам нашим менеджером на вашу электронную почту или наличными в магазине по адресу, указанному в разделе "Контакты".

Срок выполнения заказов как правило составляет от одного до трех месяцев. Срок выполнения заказа может быть иным, но это обязательно будет оговорено с вами на стадии оформления заказа. Когда ваш заказ будет готов, мы свяжемся с вами по телефону или электронной почте.

Чтобы получить свой заказ, когда он готов, вы можете:

1. Приехать в магазин "Донжон" и забрать его самостоятельно, внеся оставшуюся часть стоимости. 

2. Заказать доставку (курьерскую или почтовую) до нужного адреса. Подробности о том, как это сделать, смотрите в разделе "Оплата и доставка".

Для оформления заказа вам могут пригодиться наши таблицы для снятия мерок:

Скачать таблицу размеров для мужчин

Скачать таблицу размеров для женщин